6月14日,校卫队邀请翔宇楼理发师谢静对队员进行服务意识专题培训。谢大姐自从1989年入职中量大以来,一直以高质量服务在师生之中享有良好口碑。她通过一个个真实案例,将她30多年来的服务心得娓娓道来,总结出“沟通、耐心、细心”这三个服务师生的“秘密武器”。她还建议队员要有主动服务意识,除了出色地完成本职工作,她会为心情不好的学生排忧解难、帮助新生熟悉校园、耐心接待年长或年幼的教工家属……这对校卫队的工作也有一定的借鉴意义。
未来,校卫队将继续加强队伍建设,培养管理服务意识,提升专业水平,努力打造一支有修养、有素质、有凝聚力、有战斗力的安保队伍。